完美旗下诛仙3游戏网游账号被盗官方不予处理

本人于今年3月26日晚同一名完美旗下诛仙3游戏玩家商定在完美合作伙伴寻宝网交易平台上交易一个账号，于27日下午把钱从农行网银转入寻宝网支付平台，等待买号，却被别人盗用自己的账号在寻宝网上购买了同属于完美公司旗下的完美国际游戏上的物品，并在该游戏内将购买的物品转移。 经本人咨询诛仙3，寻宝网，完美世界国际版3方客服后，得知自己的损失他们不提供帮助找回，原因是因为自己没有绑定密保措施，不符合他们的规定。 现本人要求完美网游公司旗下3方公司，依据如下事实返还自己在完美寻宝网上的金钱！1本人账号长期在济南同一IP下多次使用登陆游戏，而发生盗号后却为异地登陆。2本人账号从未在完美国际这款游戏下登陆过，或创建角色。3本人账号是在寻宝网诛仙3面页登陆，并且存款，却跑到完美国际国际版这款游戏去消费，并购取了大量的游戏币，在不到20分钟的时间里，在游戏内转手他人。4本人具有被盗账号下所有有效证件信息，理应具有本人申请官方找回被盗物品的权力。 由于账号被盗后，自己在寻宝网的存款被消费，电脑主机硬盘资料被清空，未能留下作案人任何聊天信息，于是27日下午18时去所在地报案，并被受理！官方客服承认掌握账号下的各种信息，并会保留7个工作日，配合有关部门取证！ 请求315工作人员为本人讨回自己的合法权益，监督游戏官方及合作伙伴处理并退回自己在寻宝网上的正常存款！ 涉事账号ww514482***[完美旗下网游通用] 身份证号3709831984052***** 在此致以诚挚的感谢！