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苏宁易购购买手机迟迟不退款

2014-03-24 13:41:23    重庆市    逯先生    点击:

三星P709白色手机买了几天发现问题拿去检测说要换 在换货途中我要求退货 客服说要货到了拒签 我照办了 说是货要返回始发仓库 合川到重庆仓库不远说1到3天可以办理 等了几天 结果又说要等一周 而且我自己也查询不到进展 客服说你是查询不到的 我怕在等一周 客服又叫等 这种行为对苏宁易购来说不是很稀奇的事了 我手机和附件都早就交给苏宁了 多找几次客服 客服就不耐烦了 身为消费者的我赚钱也不容易 也很急 毕竟不是几十块的东西

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