我是2013年12月12号,在淘宝飞航数码手机城购买了两部i8552的手机,刚买回来其中的一部就出现了问题,后盖扣不严实,可是没耽误用,也就没退换。但没有几天,另一部手机出现问题了,开不了机器,我就联系飞航数码手机城客服,他们说是系统问题,我就打算去客服修理,但卖家说不用,说这小事不用去客服,让我把手机邮寄回去,若修不好,就给我换新的,我一想也行,就这样邮寄回去了,他们给修理好了,又给我邮寄回来了,但没有多久,我这两部手机全出了问题,我就直接去客服了,没想到客服告诉我,这手机没有出厂码,不是三星的正品,然后我又去了国美,问了一下这发票,国美说这发票不是国美开的,是假的。之后我联系了好几天卖家,可是卖家根本不理我,然后我就联络淘宝客服,他们说帮我解决,确叫我和卖家沟通,结果是沟通了,卖家不承认是假货,说只能给我换,我说换可以,但我要换成正品,是全国联保的,可他们确说,地区不同,所以客服不同。还说地区不同,国美也不同。我真的是不明白,全国联保,怎么就变了不同了呢。所以我要维护消费者权益。要个公平。卖家广告上说,假一赔命,我到要看看,他们怎么个赔法。