亚马逊中国购买天梭女表被打开 内部螺丝拧过

2013年11月6号，我在亚马逊官网购买了第三方上海御旻商贸有限公司天梭手表女款卡森系列自动T95.1.183.31，收到快递时我并未发现什么问题，第三方发送的顺丰快递也只是让我检查天梭表是否破损，其他没说明。我基于相信亚马逊管理第三方的政策，相信这块手表是原装，并且什么问题都没有，而且卖家承诺售后，但是在2014年3月8号，我的手表把头掉了，但是我打第三方服务电话，但是电话一直处于停机状态，我没有办法拿到宁波银泰商场天梭维修店进行维修，还未打开维修师傅告知我的手表已经打开过，之后他打开手表发现里面的螺丝被拧过，再到3月九号我去取表，师傅又告诉我我的手表零部件和后盖里面的配件都是组装货，只是和天梭是一个厂家，但是并不是原装货品，当时我很气愤，电话咨询给亚马逊，亚马逊当时承诺给我解决问题，但是期间他也只是发邮件给第三方，并未采取一定的措施解决，大概四五天第三方卖家才给我打了一个电话，说让我寄送回去，我同意了，但是卖家一直没给，直到我电话催才给，但是给的是一个广州顺丰网点，根本不是第三方卖家的地址，我怀疑卖家根本没有货源，只是在广州拿货，之后我再次打电话投诉亚马逊，但是亚马逊一直打马虎眼，并未强制性给第三方信息，让这个问题得到解决，我在这里投诉亚马逊管理第三方不当，没有做到承诺上的管制，并让第三方卖假货给消费者，让消费者蒙受权益的损害。