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凡客诚品已付款但因缺货要强行取消订单

2014-03-19 16:28:37    浙江省    吴女士    点击:

本人于2014年3月16日在凡客诚品网站的抢购活动中,成功提交了两个订单,抢到5个文胸,单号分别825800047896和925800046895,并及时付款,随后发生的事情真让我想不到,2014-03-16 显示您的订单已分配至库房.,配送状态也显示为已打包,然后3月19日下午接到凡客发来的短信,说就是缺货,而且缺货后将强行取消订单,但是登录网站后却发现,5元抢购的商品,现在标价变为49元进行现货销售,这是严重的欺诈消费者,对消费者严重的不公平。我明明已经生成订单,而且已经付款,却在并未缺货并提价销售的情况下告知缺货,还要强行被取消订单,他们眼里还有消费者权益保护法吗?这不是对国家法律法规的无视吗? 并且退的款直接打在了凡客的账户上,没有原路返还。这是欺诈行为啊!

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