淘宝舟子数码专营店拒绝7日内无理由退货

订单号：471046380889771 我于2014-2-14号在淘宝天猫 购买舟子数码专营店--游戏摇杆 价格449元 19号收到货 试用后感觉效果没预想的好 当天就联系卖家退货 因当地快递未来取货 货物于23号发出 也只有3天时间 现在卖家以商品包装被拆除为由 不予退货 如果想退货 需要补偿100元 我当然拒绝 消法我看过 在保证商品 纸盒包装 说明书 保修卡完好的情况下可以7天内无理由退款 不能以拆除包装为由拒绝退款 天猫客服估计也不懂消法 竟然默认卖家的这种无理要求 也不予以处罚 反而要求我们自己协商 感觉好可笑 现在淘宝客服已经支持店家的不退货理由 要求我返还之前天猫垫付的退款 货品卖家已经拒签 虽然我还没有收到退回的货物！ 另外这个店铺 有过 拒绝退货的先例 现在我的诉求 就是希望有地方能够支持我们的合法 正当的要求 不能让不合法的店家 继续逍遥 靠着天猫 继续损害消费者的权益！ 另外声明 只是商品 及配件 外包装塑料袋被拆除 商品质量完好 无任何损坏 我发的图片是另一位买家 在舟子数码专营店的遭遇 另外一些关于商品的图片 我等等发到你们的投诉邮箱好了