京东商城三八“蝴蝶节”活动广告混淆视听 涉嫌欺诈

京东三八妇女蝴蝶活动，活动海报宣传”个护化妆“板块满200送120券，特地选择在京东购买了日用化妆用品，但活动结束后至今没有收到返券！ 下单时美妆199元差1元，在“个护化妆”加购了一支牙膏，消费金额212.9元，理应符合满200返120券活动，居然事后客服解释说“个护化妆”还细分为“美妆”与“个护”，其二者是不能叠加计算，因此不符合返券要求。可是活动页面上也无任何的强调说明。（活动页面：http://sale.jd.com/act/Zdzqfn1F06vM3sx.html） 所购产品附官网产品导航分类： 1、个护化妆 > 面部护肤> 清洁> 曼秀雷敦（Mentholatum）> 曼秀雷敦洁面乳； http://item.jd.com/195432.html 2、个护化妆 > 面部护肤 > 护肤 > 曼秀雷敦（Mentholatum） > 曼秀雷敦保湿乳液 http://item.jd.com/401658.html 3、个护化妆> 面部护肤> 护肤> 姬芮（ZA）> 姬芮隔离霜； http://item.jd.com/406982.html 4、个护化妆> 口腔护理> 牙膏/牙粉> 佳洁士（CREST）> 佳洁士牙膏； http://item.jd.com/246485.html 所购产品全都属于“个护化妆”大分类下，广告上宣传的“美容化妆”、“个人护理”，在实际官网上并未有明确的板块划分，而是统一划分在“个护化妆”中，页面导购也未加清晰标识，最终解释权却在商家，但个人理解是满足广告宣传的同一类产品，如此口径不一致，我相信这次事件受害的不止我一人，故意混淆概念，不能叠加的话就在页面上特别说明写清楚不能叠加。京东有意玩文字游戏，严重误导消费者，对京东的诚信度大打折扣。 为了等待京东的返券并继续购物以享受完这次节日的优惠，我特地放弃了其他商家在三八妇女节的促销活动，现在错过了很多优惠，非常遗憾！ 电商文字游戏，感觉有受骗上当的感觉，混淆视听，之所以选择京东就是长期以来的信任好感，但是这次这样的处理方式不能接受，希望予以合理处理，返券，或补偿，否则考虑继续投诉。