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京东商城不履行国家规定 不进行退换货

2014-03-15 19:52:56    北京市    李先生    点击:

2014年2月27日在京东商城购买苹果平板一台,不按照国家规定执行三包政策不进行无理由退换货处理,称苹果公司产品被激活就不运行进行退换货,这是凌驾在国家法律及相关规定之上的,是藐视;并且京东商城在消费者进行购买商品时也未尽到相应的告知,按照京东商城的退换货流程完全符合,咨询京东商城相关客服及工作人员,也无法给出哪里不符合,仅说苹果规定,但是我购买商品时任何提示都没有,现强烈谴责无良企业,维护消费者权益,保障国家法律法规正常执行,强烈要求退货。

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