您好，中国质量万里行，本人在2014年3月3日在京东商城购买的外星人的台式电脑主机收到后发现，商品与京东商站上宣传的简介图片不一致，立刻致电京东，客服工作人员说，我在京东购买的商品应该和网站上宣传是一致的，不止一个客服说过，后来一位客服人员让我把不一样的地方的照片上传给她，最后她承认，确实与到货商品不一样，我的要求是，换货也不想退了，但她们说东西和商站上一样的没有了，其他地方也没有了，不能改装，她说外星人网上的照片和我收到货的价格一样，没有差别，可是外星人官方网站有，价格也不一样，我也咨询过外星人客服，他们说京东的机器R12照片一样，样子和散热片存在差异，价格也不一样，外星人官方是23999，而京东的东西是老型号用的新照片所以是19499元，明显以低价格欺骗消费者，直到今天问题没有解决，请中国质量万里行帮助 谢谢
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