商品购买地点:京东商城 LASCANA旗舰店 订单编号: 1193502551 商品购买时间:2014-03-15 16:51:19 付款方式:在线支付 商品金额:¥109.00 运费金额:¥0.00 优惠金额:¥0.00 实际运费:¥0.00 应支付金额:¥109.00 交易余额:¥0.00 付款时间:2014-03-15 16:53:57 商品名称:LASCANA by KINGSTON 全球限量 爆马仔的情人马妞 16GB U盘 商品链接:http://item.jd.com/1078042098.html 网上信息:LASCANA by KINGSTON 全球限量 爆马仔的情人马妞 16GB U盘 单笔订单满299元加价49元即得限量版马妞U盘一个 数量有限哦 参 考 价:¥109.00 京 东 价:¥109.00 (降价通知) 促销信息:加价购满299.0元另加49.0元即可购买热销商品 商品评分: (已有0人评价) 投诉说明: 该商品链接中明确标明单价109元,促销信息中有满299元加49元可以换购的说明,但仅提供了单价109元的单拍链接及按钮,卖家并未在商品链接中进行详细说明不能单购,如果不能单购,那么109元的单价从何而来?为什么要设置?! 本人(买方)在昨日以单价109元拍下该商品并成功付款后,19小时不见商家(卖方)发货,于是点击了订单中的催促商家发货按钮,之后商家才电话(02122139100)联系本人,商家客服称该商品是做加价促销用,问本人是否愿意按照加价换购的方式购买,但该商品的确有单拍价格和链接,且高于49元换购价格,这个价格本身来说是合理的,该商家的商品又是女士内衣为主,本人根本用不到,因此遭到本人回绝,坚决按照链接中的单品价格购买并要求发货。商家客服见无法推销其内衣产品,便声称要和负责人商议后答复。之后本人在京东上又再次联系了该商家以确认来电真伪,这时商家又对商品说明进行辩解并再次推荐购买其内衣产品。在本人据理力争坚持要求履行商品购买责任和义务后,客服推说周一才能和管理商议才能给答复。 其实做为商家,不可能周末就找不到负责人,所以本人立即向京东客服(4006065500)反应情况。但是经过京东方面和商家(卖方)交涉,京东客服打来电话(052788120510)回复居然还是要求我购买其其它商品换购的方式购买,或者补偿1000“京东豆”。面对商家的行为,本人很气愤! 该商品是本人购买后送朋友的,之前已经告知并在拍得成功付款后给朋友看了商品截图,而且还在别处已经购买到了同款异色(红色)的小马进行配套赠送用。不管商家是不是失误造成,这是商家自己的责任,不应该本人做为消费者承担。本人不接受其它任何方式的更换或补偿,只要求卖家尽快发货。希望京东做为网站交易保障平台,能真正做到保护消费者利益,这也同时考验并体现了京东自己的能力和信誉。 另:如果商家仍然不顾责任和信誉,依然进行毁约行为,本人保留向该商家追究毁约责任的权利!