淘宝灵灵购物店出售小米3假货

订单号：525218269168904 我在2014年1月25日，在淘宝灵灵购物店购买了一台小米3手机，1月27号到货，是货到付款，但是在1月28号发现手机不能拍照，联系商家商家一直推脱，我们把手机拿到小米正规维修点维修，维修人员告诉我们这不是正品，再找商家商家就不理睬，去找淘宝客服要商家的联系电话和地址，淘宝客服说保密，不能告诉我们，而且卖家关闭淘宝店铺 ，撤出保证金。问淘宝客服要怎么处理，淘宝客服说没办法。希望能得到一个赔偿和淘宝的道歉。