苏宁易购服务问题

购买“WCDMA智能iPhone意外保障计划2年(5001-6000)”服务，购买时说提供全国各个城市保障，结果到出现问题时候，要求去哈尔滨进行售后，大庆不提供。 然后我拨打销售电话，声称是购买的时候，又给我说可以在大庆，销售前和销售后服务不一致。