易迅网退货期内拒绝无理由退货

在易迅网上购买了一款移动电源，因为标称容量不符，且电流电压输出不足，无法充满平板电脑，遂向易迅提出退货（在退货期内），客服随后打电话过来，说明商品无法退货，随即取消了我退货的申请。 因为有使用过的痕迹，要是没用过怎么知道到底是什么情况？这就作为拒绝退货的理由？ 现在的B2C厂商一直存在一个店大欺客的问题，作为一个易迅网皇冠会员，实在没办法看到易迅就这样堕落下去。