大众点评网团购退款始终未退

2014-03-10 22:29:33 上海市凌女士点击：次

在大众点评团购上团购了茶矿55元双人下午茶套餐和印继瑜伽（68元），2013年12月25日申请过期退，网页提示3-10个工作日到账，但始终未收到退款，期间多次电至其客服均遭推诿，后接到自称其财务的电话，将支付宝账号一并告知后对方允诺3个工作日到账，至今已过半月，退款仍遥遥无期不见踪影。忍无可忍，故来投诉，望能顺利解决，谢谢！