京东秦皇岛市昂纳贸易有限公司出售丝袜问题

本人于2014年1月29日通过京东商城网购丝袜，价值29元。商家一直推诿不发货，n多次投诉至京东客服一直不能解决，至今已经一个多月，望督促发货和承担违约责任。