华为商城拒绝退货

3月6日在华为官网购买华为荣耀3X手机一部，收货后发现该机型用着不顺手，不喜欢，希望退货。但华为官方认为手机没有质量问题不能退货。拒绝执行三包服务。而且华为在官网宣传中是承诺可以退货的！