小米官网购买小米47寸电视配送服务不完善

我于2014年3月1日在小米科技官方网站购买了小米47寸电视一台。3月3日小米送货人员送货至我家，并当场将包装箱打开给我验货。送货人员发现没有发票后打电话给他们领导，然后就说和我说要将机器带回。3月7日晚18:30分小米公司致电给我，说因为我当时购买时选择是电子发票，就没有纸质发票，是我的问题，只能将那台打开包装的电视再次配送给我。 我认为： 1. 小米网站关于电子发票的提示不够明显：当时购买时我对“电子发票”的理解是机打发票而非手写发票，小米的网站虽然有说明，但说明不够明显，容易对消费者进行误导。 2. 送货人员自己提出要带回电视且相关解释工作不到位：送货人员在送货时发现无发票后要求将机器带回，并非我主动提出，因为我当时觉得送货员说没有发票也觉得不妥。送货人员也并未向我解释电子发票是收货后发到电子邮箱的相关事宜。如果解释清楚，我肯定会顺利收货。 3. 再次配送几天前开箱并带走的电视无法保证质量：小米科技3月7日晚给我的反馈是要将这台带回的机器再次进行配送给我，我觉得这台电视已经打开包装箱且在外数天，其售后问题也难以保障，如果现在或将来出现质量问题根本无法解释时何方原因。 我提出：1.请小米科技重新配送一台没有打开过包装的正品电视给我。 2.因我现在已了解到电子发票的正确含义，我是可以接受电子发票的。 3.因此事属于小米公司的失职，对我本人的生活造成了一定影响，我保留对小米公司追究后续责任的权利。