订单号:401112269825312 本人于2013-08-14在淘宝"伟业数码主营HTC"购入HTC ONEX手机一台,当时店方在网页里明白说明保修一年,现在该手机无法开机,经与店方联系寄往店方进行维修,但现店方以电源、排线损坏不属保修范围而拒绝免费维修,要求收费维修。本人认为卖家违背当时购机时的保修承诺,有欺骗消费者的行为,强烈要求店方对该商品进行退款退货处理。
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