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淘宝天猫格兰仕意顿专卖店出售微波炉质量问题

2014-03-06 12:40:00    广西区    方女士    点击:

订单号:551921148952091 3月1号在该天猫商城买了一款微波炉,3月4号收到,因为外观没有质量问题是就签收了,质量太差了,刚收到把里面的胶带撕掉就脱了一层漆,里面还是生锈的,联系客服说已经签收了,就不是质量问题,不能退换货。为何你们的产品如此的脆弱,撕一下胶带就可以脱掉一层漆,而且里面还是生锈的,对于那个生锈,他们的解释是氧化了,试问一下,一款新的微波炉,怎么会氧化成那样,氧化后再刷上新的油漆吗?我让他们提供一下他们产品的检测报告,他们却让我自己去联系售后拿去检测,证明他们的产品有质量问题,而且他们到现在都没有开具发票,客服说要15天以后才开发票,而且是以邮政小包裹的行式寄出,这样算来,收到发票可能要1个月后了,那时候已经过了维权投诉期了,他们更加不会承认了,请315官网帮助消费者伸张正义,还我们一个公道!

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