订单号：497489202057217 2013年12月28日在淘宝网“视界时代数码”购买索尼正MP5，商家承诺产品出现质量问题可退、可换，商家承担运费，保修3年。因是电子产品运输过程中遇到点麻烦，商品于2014年1月12日到货，1月17日确认收货并付款，1月20日发现MP5触屏故障，1月21日联系卖家，卖家称因过春节已放假，初八上班后把货返回给予更换新的。2月8日（初九）联系上卖家后，将货返回。2月14日查到卖家已收到货，联系卖家，卖家称需发回原厂要再等5天，5天后联系卖家，卖家以未给予其好评为由不予换货，要求给予其追加好评后再给换货。依照店家意思给予好评后，约定一天后发货，等了两天再联系卖家，就联系不上了，无论怎样发消息，卖家也不回。联系1天半后不得已重新注册一个淘宝号继续与卖家联系，结果很顺利的联系上了，结果卖家依然推脱发货日期，一气之下问卖家是不是骗人的，结果卖家直接告知就是骗的。之后再也联系不上。后期给卖家打了一次电话，卖家以网上客服是新来的为由，要求将订货信息发给他，结果之后就再也联系不上，无论是打电话还是发信息卖家就是不理会。 本想申请淘宝介入，结果投诉卖家和申请售后均已过期（期限为15天）无法进行维权。 因此投诉卖家以假冒伪劣产品进行欺诈，同时淘宝网对商家把关不严，且设立的申诉期限太短，而且对卖家进行追评后就无法再进行评论，实际上淘宝也是在帮助不良商家欺骗消费者，为不良商家欺骗消费者创造条件
京公网安备11010502034432号