淘米公司赛尔号游戏随意停封游戏帐号

淘米公司下属的赛尔号游戏让10岁的小孩沉迷于游戏里不仅严重影响到小孩的心身健康还随意的停封游戏帐号，由于他们游戏系统存在问题，故意把问题强加到玩家身上，说玩家使用第三方软件，然后用这个理由反反复复的停封帐号，多次与公司客服联系，得到的答复就是：希望你耐心的等待，最后也没有得到很好的处理，现在要求他们退回小孩在游戏里所充值的钱，总数是1060元，日期2014年2月24日到2014年3月6日所充进游戏里面的款项。