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聚美优品酷跑运动专营店发错货 无人受理

投诉主题:聚美优品酷跑运动专营店发错货 无人受理
投诉目标:聚美优品 投 诉 人:黄女士
投诉时间:2014-03-05 投诉地区:内蒙古
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=125673

订单号:100456655 聚美优品4周年时 在名品特卖购买价值459元的运动鞋一双“NIKE air max全掌气垫运动黑红跑步鞋 - 黑红-37.5” 货物由酷跑运动专营店发货 2014年3月5日收到快递后打开发现收到的货物并不是原先下单买的NIKE运动鞋,取而代之的是一双VANS的黑色帆布鞋。 将问题反映给聚美优品的售后,售后告诉我已把问题反映给商家,要等待商家联系。至今商家并未主动联系。向聚美优品售后服务人员索要商家的联系电话也被推拖。

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