淘宝金手指卡盟店铺手机卡充值问题

订单号：527485395897653 本人于2014年2月11日，在淘宝上冲值100元，但后始终没有到帐，于申请退款，但一直没有成功，后与淘宝联系：说他们没有办法。以下是申请退款的情况。 退款关闭 · 您与卖家的交易纠纷，无法帮您追回相关损失，淘宝网已对卖家作出危及交易安全保护处罚 · 提醒您购买商品时切勿在未收到货或商品存在问题的情况下确认收到货 · 同时请关注交易超时，未收到货要及时申请退款，避免造成损失 留言板 淘宝小二 (2014-02-26 14:14:56) 卖家超时未处理售后申请 tanjiuhui - 买家 (2014-02-11 14:13:42) 申请服务，要求：＂退款＂，货物状态：＂未收到货＂，申请原因：＂一直没收到货＂，申请退款金额：＂96.00元＂，说明：＂未到帐＂ 售后申请 中国联通100元全国联通100元话费全国充值100元全国快充官方c 消费者保障服务，卖家承诺如实描述 买家要求：仅退款 退款金额：96.00元 原　　因：一直没收到货 货物状态：未收到货 卖　　家： 金手指卡盟