淘宝售后不予解决扣留价3620元货物

2014-02-25 17:14:41 广东省孙先生点击：次

购买该产品前询问过可以使用哪些网络，回答我说，电信、联通、移动都支持，只要带宽在4兆就可以支持播放，并且很流畅，购买回来后，根本不是他们所说的那样，把货寄过去后如同石沉大海，电话打了几十次，不是推委，要不就是打了没人接，总算接了电话，他们说需检测一下产品，产品检测后回答说联通宽带不能用，如是100兆联通播放也会卡，请问100兆的宽带农村有吗？？？？我们现在连10兆也没能普及，谈什么百兆了。我说让他们换一下别的型号，他们坚决不同意，想要货还把原货发给我，这样的售后让人恶心