上海商为电子商务有限公司旗下店宝宝软件坑害卖家

情况是这样的，作为卖家的我，买了淘宝上的店宝宝软件，当然这个跟淘宝无关。我是作为代销的卖家。而店宝宝是一款提供货源的软件，许多供货商都提供货物给新手卖家 ，然而最近此软件方却上架有些耐克艾迪达斯的商品在软件上，但是作为卖家的我们上架了这些商品在淘宝上是需要相应的授权书才能销售的， 而我在2月20号的时候发现有耐克等鞋子于是上架之后便遭到淘宝的处罚，处罚理由是我出售假冒商品。 这里呢，我只想说软件方实际上还没拿到授权书，这里我可以有图片证明的，那些是他们客服发我的截图，我想说的是软件方这种行为导致我店铺被处罚后无法提供凭证证明我出售的是正品。店宝宝软件方目前一直逃避我的问题，电话一直不肯接（之前有接过），现在很明显的我店铺被封是因为用了他们的软件导致的，我想很多新手或许也会被坑害，淘宝是抽查到的我，并不是所有卖家在此平台上上架耐克产品都被封店。 所以呢 ，现在越来越多的人涌入淘宝创业市场，而店宝宝软件在淘宝上销售的很火热，但是他们却不讲原则，导致我们消费者的利益受到损失，但他们始终不肯承担责任，因此我在此特地来投诉 ，希望通过这个平台解决我的问题谢谢。