订单号;512559610922982 年前在莫问数码专营店给老爸买了个中兴N5的手机，用了没几天老爸就打电话给我说机子在室内没信号，我当时以为是他在乡下的原因没在意，又过了几天老爸说有时候一点信号没有。正好我除夕回老家。试了一下确实是这样。初二准备联系卖家没人在线。到初7才联系上，我当时是要求换一个。他说过了时间不给换。我说正好过年联系不上你们。他们还是不肯。没办法只好寄过去叫他们维修。修了十几天才发过来。他们给换了个主板。一拿到机子我就试了一下。还是老问题根本没解决。而且一个新机子修成了一个烂机子（机子左上角明显一块烙焊）。商家就这样吗。只管卖出不管售后。机子修烂了也不管。修完了不管修没修好也不试机就给寄回来（我叫到手机的时候一点电没有还是冲了电才能开机）。卖家不给处理只好要求天猫客服介入。没想到结果令我大失所望。说我的交易过了国家规定的7天包退15天包换。叫我自己跟卖家协商。不知道淘宝给卖家提供一个平台，一年赚这么多钱。承诺的天猫无假货。质量有保障，售后有保障。保障在哪里。真后悔在网上买东西。中国的消费者维权就这么难吗。现在指望你们帮忙解决了。要是你们还解决不了我的钱也只能打水漂了。唉！！！！！！！
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