我买网店大欺客 发布不实促销信息

1月28日，我在我买网上看到家纺满300返300的优惠券的活动，于是下了订单编号BJ1401281464760 共计381元的家纺商品，货物收到后，问送货师傅优惠券，他说会自动返回到账户里面，等了几天，账户没有，就拨打我买网客服电话咨询，客服也说耐心等待，又过了几天再次咨询客服，说订单日期时，活动已截止，所以没有优惠券返还，出于这种情况，我提出了退货的要求，因为送来的物品包装完好，都没有拆过封，我买网的包装都没拆，家纺的包装就更别说了，完好无损，完全不影响二次销售！屡次和客服联系，都拒绝了我的退货申请 。我买网更改促销页面后就抵赖不承认，说让我提供促销的证据，每个网购的客户不可能提前把这些保留下来啊，往往出现纠纷就成了弱势。 我不能接受这种处理方式，既然已经截止了的优惠活动，为啥还挂在网站优惠信息首页，这不是迷惑消费者，引诱消费者消费么，而且活动页面没有截止日期，作为消费者怎么清楚？ 我买网就通过更改自己促销信息发布的方式把问题解决了，而不是顾客互相沟通解决问题，所以我没有办法只能请求第三方介入来解决问题了，对于我买网这种不诚信的做法，我很难接受！