网易魔兽世界霸王条款

2014年2月14日下午14：30左右，游戏中好友提示我的魔兽世界帐号在线，但当时并非是我自己上号，因此怀疑游戏帐号被盗。 2014年2月16日上号，发现游戏金币约69000G被盗，申请金币恢复，结果失败。接下来几天我再次申请帐号被盗，结果失败。申请复查仍然失败。 2014年2月19日上午11：10分左右，我寄希望于工作人员能够帮我恢复，最后一次申请被盗金币恢复，但网易客服人员拒绝我的申请，具体情况如下： 1、网易魔兽世界的工作人员以“复查结果即最终结果，无法再次申请”为由，拒绝我提交被盗恢复申请。我认为自己作为游戏的消费者，我无权干涉申请结果，但我有权提出申请。 2、对于网易魔兽世界的工作人员告知无法恢复的原因提出质疑。我认为“被盗时间过久或金币流入金融系统无法追回”的说法过于牵强，首先：被盗时间尚未超过7天，对于时间过久之说并不成立；其次：金币是否流入金融系统我并不清楚，即使情况属实也并非玩家过失，均为盗号者所为。如果网易技术人员对于其他被盗时间均以“金币流入金融系统无法追回”为由不予恢复，那受损的则完全是玩家利益。 3、网易魔兽世界本身在游戏内部拍卖系统上存在漏洞，拍卖行框架无法自行调节，导致电脑显示器屏幕小的玩家无法准确看到交易金额。一部分恶意欺诈玩家借用“竞拍价”和“一口价”的游戏设定，将小额商品以超出百倍、甚至千倍的价格卖给其他玩家。网易魔兽世界工作人员对于这种现象采取不管和放任的作法，属于无作为，在很大程度上助长了恶意欺诈者的行为，严重影响了游戏公平性。这对于有责任和义务维护游戏公平性的网易魔兽世界客服来说，是一种失职行为。 4、网易魔兽世界客服在我正在游戏中进行被盗申请的同时，强制性冻结我的游戏帐号72小时，致使本人无法正常游戏，怀疑此举客服人员有报复之嫌。当我打电话询问此事时，工作人员告知我冻结原因为“竞技场内使用游戏漏洞刷分”，但拒绝向我提供任何证据和证明，并解释“网易魔兽世界客服人员有权不向玩家提供数据证明，且可以单方面直接冻结玩家帐号”，我认为这属于严重的霸王条款。