京东单方面取消正在出库订单

12日参加京东举行的手机抢购活动，抢到一部酷派手机。到下午已经显示正在发货，可现在一直没有物流信息。咨询客服被告知京东单方面取消订单，这是纯粹的欺诈行为，已经显示正在出库的货物，在没有被告知的情况下，京东单方恶意取消。抢购活动，我抢到的就应该给我发货。我对京东的这种行为表示不满。