京东商城购买的小辣椒手机无故裂屏不予处理

2014-02-20 16:06:08 四川省管先生点击：次

本人于2014年1月27日在京东购买了一台小辣椒手机，2月20日在正常使用时屏幕突然破裂，整个手机触摸屏无任何反应，之前我也有手机屏幕坏掉过，但还可以使用，这次就没法用了，怀疑手机没有外屏作保护，应是偷工减料后的产品，联系京东售后，竟然说是我没按说明操作，不予处理，叫我自己想办法解决，真是极其恶劣的商家，之前还一直信任京东，以后再不敢在京东买东西了，也请你们为我们消费者伸张正义，曝光他们的无耻行径！！还网购纯净空间！！