淘宝天猫莫卡娜百世华屹专卖店出售假货

订单号：503991952905511 天猫商城《莫卡娜百世华屹专卖店》出售假货，有图为证，哪知店家拒不承认。 本人于2014-01-15 22:40在天猫商城《莫卡娜百世华屹专卖店》购得羽绒服一件，原价1980元，打完折730元。在收到衣服以后检查发现衣服存在大量的问题，做工非常粗糙，怀疑买到的是假货。立马联系卖家客服发现客服处于离线状态，于是留言。第二天去看，没人回复，点进网站一看发现居然店铺不存在了。于是在天猫网上填写了退货申请，不过迟迟未得到回应，几天后申请了天猫小二介入，结果一样也没回应。这个事情就这样拖了快一个月。 在2014-02-16 17:44 发现商家拒绝了我的退货申请，理由是他们家衣服都是经过严格质检的，不存在质量问题，还上传了一张图片作为衣服的检验报告，经过仔细查看发现这个报告根本就没针对性，完全就不能说明问题。第二天，我提出异议，指出这个检验报告的不规范性，并提出让消费者协会鉴定，哪知道店家根本不理会，依然拒绝了我的退货，理由还是之前发过的不能证明任何问题的检验报告，无奈只好求助于消费者维权网，希望有关人员加以重视。