京东商城没购买过手机却有消费记录

2014-02-18 16:37:47 河南省赵先生点击：次

京东搞的抢购手机，2月14号预约成功，2月18日10：08分开购买，提交订单后付款时显示数据加载异常请返回购物车重新购买，于是按照提示重新购买，但提交时却显示已购买过不能购买。明明没有购买过，却说购买过，问京东客服，说已有消费记录，且不能清除。这算什么道理？京东，好大的一个网商，难道店大就可以欺客吗？