中国鲜花网不发货不退货电话也打不通

2014-02-18 12:47:29 广东省刘先生点击：次

我在2014年2月13日在中国鲜花网购买了一盒价格149元的巧克力，订单号：2014021337328，另外多加了30元运费共计179元，写明要在2月14号早上9点前送到指定地点，第二天没有收到，网站的客服都是只能，发了半天消息也没人回，打他们的电话：4008002610也没人接听，我大概分时间段（8-22点）不停地打，还是没人接听，订单也没有退款这一项，更联系不上人，事情已经过去了5天了，没有收到一点回复，钱也没有退给我觉得我被骗了，我希望能退回我的钱并赔偿相应的损失，谢谢