淘宝宝贝在美国BAOBAO代出售假冒MK等品牌皮包

订单号：491840739072212 春节前，我在淘宝买了个包，花了2000块，被卖家坑惨了。由于之前在这家买过2次COACH代购的包，以我多年淘宝经验以及在专柜买过大量真货的前提下，前2件包问题不大，价格也是正常的代购价格。这次在同一家店买了个MK的包，看评价，看照片细节没问题。结果收到货后，明显是假货，到处都是线头，以及包的气味都不对，我就要求卖家给我退货。当时卖家很痛快答应了，我寄过去之后，遭遇开始了。 　　先是客服联系我说，他们收到的包有折痕，由于是硬皮面的，影响其二次销售，不能退货，他们当场拒签的快递。我反复回忆，当时用顺丰寄出去的时候，我确定是没有任何折痕，五金件的纸封都没动，吊牌都还在，我就郁闷了。第一时间果断要求淘宝介入，投诉了卖家。于是，卖家就开始在旺旺上骂人了，并且反复辱骂我全家。由于我只能上传几张包的线头以及走线的照片，淘宝不支持我的举证，卖家上传了大量的有折痕的包的照片以及一个所谓的顺丰快递员手写的证明，淘宝就判定我举证不足，不支持我的退货退款要求，并且在处理截止日的时候把货款打给卖家了。我无奈只能叫快递再把包从当地库存的仓库给我寄回来，收到包的时候，包惨不忍睹，到处折痕。很明显，是卖家做了手脚。我再次向淘宝申诉，还是一样，要我提交证据。由于我事先没有准备相应的证据，只有几张产品有线头的照片，无法举证，只能自认倒霉。待我打算给卖家做交易评论的时候，发现交易被淘宝系统关闭了，没法评价了。于是我再次向淘宝客服申诉，几天下来，换了几个客服，都是一句话，无能为力，因为系统就是这样设置的。这个卖家恶劣到不但在旺旺上问候我全家，还在举证的平台上骂我，还不知道从哪边知道了我的一些隐私信息，给我发布出来了，这一点淘宝客服都有记录，但并没有对我的隐私权进行保护。我要求淘宝以此现象扣卖家的分数，到现在，淘宝也只是说会记录在案，没有对卖家任何惩处。我的维权诉求在卖家钻了淘宝规则空子的前提下，在淘宝网漠视消费者权利的基础下，不了了之，我甚至失去了，被强买强卖后向其他消费者警示的权利，对此我无言以对。 　　我在淘宝7年了，马上3黄钻了，之前自认为经验丰富，会买东西，通过这次遭遇，我对网购，尤其是淘宝网购产生了极大的不信任感，打算以后尝试“海淘”购物，希望有关部门能给我一个说法。