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京东商城店铺初语不退款

2014-02-17 23:59:42    贵州省    王女士    点击:

1、2013年1月30日我在京东拍下店铺"初语"衣服,共计598元,信用卡付款 2、2014年2月2日左右我发现多拍两级衣服申请取消订单未果 3、2014年2月7日从成都发货 4、2014年2月11日左右与京东客服沟通,才知道2月10日我的衣服已经被退回京东成都备件库。该奖记录在我的电脑物流上没有记录,是京东客服查询的。(我一留存聊天记录) 5、迄今为止2月18日依旧没有退货或者退款成功。 6、迄今为止2月18日退回去的货物依旧不知道在何方。 7、多次和出于沟通未果 8、多次和京东客服沟通未果,都是交往耐心等待。

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