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1号店虚假活动并无故取消订单

2014-02-15 14:51:49    陕西省    许女士    点击:

我及家人于11号在1号店正常使用该店发放的优惠券正常下单购买商品,下单后一直看到订单由系统审核通过,之后进入打包状态,12日至13日,订单被1号店无通知取消,我代表我及家人一起进行投诉,总共涉及金额1075元左右。我先提供一单订单号:140211Q10QL6。1号店一开始是客服手动取消,后来想毁灭证据,竟然无视法律对订单进行修改为所谓的“系统取消”强烈对其进行谴责,要求其进行恢复订单并发货处理,另强烈抗议1号店对此事件的受害客户的区别对待。我们所有受害客户会对自己的权益抗争到底。 另外,甚至1号店无耻的单方面强制终止了已经成立了合同关系的出库订单。无任何通知单方面终止合同,强烈进行抗议及维权。

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