腾讯DNF游戏胡乱封号

我DNF游戏用阿修罗带我的小号打天空之城的低级图。开了杀意波动就一路过图，腾讯就检测说我 开了外挂。难道我的号就不是号，网络上的虚拟财产就这样被他们随意封了，找客户，客户根本就不给我解释。我找谁去？？请您们帮我做主。