233网校退款问题

2月8日下午2点钟付款，四点钟要求退款，不给退款，用户协议写的很清楚，七天内给退款，只要是不下载课件的。我一共只听了一节半的课，也就是50分之一都不到的课程。没有进行下载。要求退款告诉我试听的时候我已经听了20%的课程怎么不说退款，卖家发给我的试听链接我根本没打开，没有听，而且我看到整个视频时间是半个小时，根本不是所说的是20%的课程，就是一共30章内容当中的第一章第一小节，明显是不想退款骗人的。他的协议规定后两条是加上的，就是意思是买过不想要的；买错的。任何理由不想要什么的都不给退款。那还写这个退款保障干什么呢，就是一律不退的意思，这是不是骗人，两者冲突，协议说申请退款的在退款没完成之前还可以继续听课，现在是不管什么理由都不给退，我是刚买两个小时退的就不给退。买之前卖家并没有给看七天保障，他们的页面也找不到这个退款的信息，卖东西都应该像淘宝一样在在主页面写上退换原则什么的，而且整个购买咨询过程并没有提前告诉我关于售后的一点点信息。他们的网站就是一旦付款就不给退。我是一名学生，自己不挣钱几百块钱就这样没了，太不合理了。希望你们能帮助我。http://www.233.com/wangxiao/huodong/7days.html 这是协议网址。