2014年2月9日在中国鲜花网订购页面显示价格为139元的鲜花一束,用工行E支付完成交易后,对方擅自更改订单价格为189元,并把订单更改为未付款,同时收到对方短信要求补差价50元(189元-139元),多次拨打对方客服电话无人接听,客服不理不睬,给对方订单号查询显示未付款订单不予受理,退款无门,希望相关部门可以帮忙解决,谢谢!
2014年2月9日在中国鲜花网订购页面显示价格为139元的鲜花一束,用工行E支付完成交易后,对方擅自更改订单价格为189元,并把订单更改为未付款,同时收到对方短信要求补差价50元(189元-139元),多次拨打对方客服电话无人接听,客服不理不睬,给对方订单号查询显示未付款订单不予受理,退款无门,希望相关部门可以帮忙解决,谢谢!