淘宝天猫联想扬天官方旗舰店售翻新笔记本电脑

订单号：533280885458955 2014年2月11日在聚划算10点开团购买的天猫店铺中 联想扬天官方旗舰店的笔记本电脑一台，次日上午9点26分收到产品，当时发现箱体并非未拆封有明显拆开过的痕迹，而后打开发现内部配备并未有缺损当即签字签收，回到办公区仔细检查后发现电脑屏幕有脏痕迹，并且外壳保护膜有明显划痕，电脑界面的贴标也就只有显卡和处理器的防伪，底部没有防伪标识，仅有白贴的SN码(要知道这个东西可以仿造)；怀疑此为盗版产品，随机联系卖家要求退货，卖家始终争辩自己家只销售正品，并且可以让我去官方网站检测SN码或者去权威机构进行鉴定，因为不给于退货，后安装WIN7系统 并且检测了SN码，发现官网可检测出SN码，但系统安装过后运行缓慢，怀疑硬件有问题，后下载硬件检测程序(鲁大师)检测出硬盘已经用过很久，并且发现磁盘碎片多大2700多，能够确认此机器是翻新机。随机在今日(2014年2月13日)进行了多方面的投诉，12345 12315 天猫400客服 以及110 进行投诉并未得到理想回复，此次聚划算共销售出此产品676台，并仅放出了3条不懂电脑的人的好评，涉案金额达2297724元人民币，希望能够引起有关部门重视，积极核查此次事件，早日为更多上当的消费者维权，还给广大网民一个诚心安全的网络交易平台。