麦当劳麦乐送延迟配送7小时深夜扰民

本人于2014年2月6日下午16点57分在麦乐送网站下单，网站显示配送时间为17点30至45分。等待至17点40分左右，刷新网站订单信息为配送中。18点05分左右，刷新订单时发现订单被取消，且新生成了一张18点的新订单！打电话至4008517517询问为何没有收到电话就被取消订单且自动生成新订单，客服说不清楚，表示会联系值班经理打电话给我。继续等待至18点40分，没有收到任何联系，且新订单一直停留在已接单的状态。当时认为该订单可能已经作废就去吃晚饭了。 结果到凌晨0点03分，有人按门铃，并打我手机，说是麦当劳送餐！此时距离我下订单已过去七小时！本人拒绝接收并说明是下午五点的订单，该外送人员坚称我的订单是8点52分。睡觉被打扰，还莫名其妙被指责！0点20分又接到该电话，不出声，被严重打扰！然后本人登陆麦乐送网站查询订单，发现该订单被取消了三次，最后一次显示23点多配送。 投诉：麦当劳取消订单或者延迟配送没有任何电话通知，是让顾客一直等待吗？深夜零点还配送五点下的订单，什么系统！！严重扰民！ 附图：麦乐送网站显示的订单信息，每次订单被取消都自动生成新订单，但并没有电话或邮件告知。