腾讯游戏工作效率太慢

无缘无故的帐号就javascript:history.go(-1);被无缘无故屏蔽了 封号查询只是说我帐号有异常，我申诉很多次都没有得到答复，只是发几句尽快解决，我从二号弄到现在帐号还是封的 我知道新年客服人员需要假期，但是客人始终放在首位把，我不需要什么的赔偿，只是尽快解决问题就可以了。加上假期即将结束，我们上学就没时间玩了。