5173售后保障服务欺诈买家

我凌晨2点半在5173购买100元新水浒Q传游戏币、同时买了5173售后保障服务、而我在收到货后由于游戏等级原因携带不了过多游戏币、而导致被游戏运营商收回。但该服务在这个网站上http://aid.5173.com/tese/safe/856.html就说明被运营商收回的游戏币有赔付、所以就去找5173售后保险客服理赔、他们就以买家个人原因导致的收回而拒赔、而他们这个售后保障服务介绍上并没有说明买家自己要承担什么责任并且他们可以免责。所以我就去5173投诉站投诉、他们就说要早上领导来与我协商、不然他们自己解决不了。我就于11点半再去找他们、而协商没一会他们就把链接改成http://aid.5173.com/tese/safe/1399.html（这个网站就有说明买家操作失误他们不赔付）、并告知我售后保障服务就是交易安全险、不能赔付 我觉得这是欺诈买家的行为、希望你们能帮我讨回该有的赔偿。