美团网沈阳棋盘山冰雪世界套票团购涨价且态度恶劣

美团网商家某旅行社团购涨价且态度恶劣 本人春节前团购的沈阳棋盘山冰雪大世界套餐：包含棋盘山滑雪门票+景区大门票+保险+冰雕雪雕展，标价180，美团价130元。并且明确写明：“有效期内均可使用，春节期间（1月31日至2月6日）为两小时滑雪”。（有图片为证据。） 但实际2月4日去消费时，在棋盘山售票处的后边有个团购换票中心，告诉我们必须每人加收20元大门票，不加不让进，并且说要不就退款，我说网上明明写的含大门票，他们工作人员告诉我，让我自己问问网站02482720111，得到的回复是一样的，就是得交钱。我们争论时候，他们工作人员告诉我，愿意哪告哪儿告去，必须每人加20元，不加不让进。从上午8点40一直到上午10，争论不休，但根本没效果，在零下20度的沈阳室外争吵了一个多小时，无果。在交了60元后才给出的一式两联的单据，粉联进山门，剩余那联换的滑雪门票。 在2月7日投诉到美团网，我是基于网站的服务承诺： http://www.meituan.com/commitment/ “4 消费不满意，美团就免单”。美团客服答复同意返回多收的60元，本人没有接受！由于门口长时间挨冻，孩子现在感冒了。 现在申请：1、退回多收的60元，且全部免单；2、时间价值和精神赔偿及医药费报销赔偿合计500元；3、公开道歉；4、承诺以后不再有类似问题发生。