网易梦幻西游5年未登录游戏账号出问题

2014-01-27 15:55:57 北京市许女士点击：次

帐号hainuo.happy@163.com此梦幻号码5年未登录游戏,于2014年1月26号下午登陆游戏发现时发现,此号码在苦刑虚空内,且人物角色无法移动,多次咨询客服,告知号码状态正常,后回本人在梦幻官网申诉,系统自动回复,无法解决此问题,本人要求网易恢复号码数据正常使用,请相关人员协助处理.