乐视tv不按时间发货

一周之内，按照订单顺序发货但消费者却迟迟拿不到货。我是2014-01-07 12:00:03下的订单，包括一台乐视S40电视和一年的服务费。” “2014-01-16 19:32:13 ，网上显示订单号是发货状态，但是查不到相关的物流信息。应该是个假发货。