京东商城无赖 赠品呢

我在2014年1月20号下的订单，当时上面显示有8G卡赠送，22号快递送来的时候没有赠品，我联系了京东的在线客服，他说我没有点击领取赠品，我看了根本就不用领取！！！京东的服务很有问题，客服更是大忽悠。。京东，骗子网站。