本人于12月20日在苏宁易购购买一拉杆箱,预计配送到达时间为12月23日,可是迟迟没有送货,大概在12月28日跟踪物流发现快递显示被签收,可是我都没收到货物,可是始终没有人理会,就这样找了二十多次始终没人处理,客服一直在敷衍,直到现在1月17日了货物仍然没有收到,希望有关部门可以处理一下
本人于12月20日在苏宁易购购买一拉杆箱,预计配送到达时间为12月23日,可是迟迟没有送货,大概在12月28日跟踪物流发现快递显示被签收,可是我都没收到货物,可是始终没有人理会,就这样找了二十多次始终没人处理,客服一直在敷衍,直到现在1月17日了货物仍然没有收到,希望有关部门可以处理一下