淘宝天猫三际数码官方旗舰店欺骗消费者

1月1日，在天猫三际数码官方旗舰店拍下一款手机，价格是1676元，当时店家只说"7天内可以无理由退款"，并没有告知我退款是有条件的——我国最高人民法院《关于贯彻执行（中华人民共和国民法通则）若干问题的意见》（试行）第68条规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误的意思表示的，可以认定为欺诈行为——这家店只告诉我可以无理由退款属于隐瞒真实情况，因为我发现SIM卡在手机里没有反应，当我申请退款的时候店家告诉我，退款是有条件的，条件还很多，其中包括外盒完好无损。我把外壳从垃圾筒里捡回来，装上之后自己掏运费退还给商家，商家拒收，并且给我打电话说“盒子里少了一个盒托，国家三包规定，没有盒托不能退款，所以我们拒收”，这是对消费者的又一次欺骗，国家三包规定中没有说没有盒托不能退款，我国三包规定第九条： 自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。 天猫三际数码在没有事先通知消费者的情况下，自行规定退款条件，拒收退货邮件，并且欺骗消费者说是国家三包规定要求，属于欺骗消费者行为，已构成违法。根据《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”，所以我要求双倍赔偿购买手机金额，共3352元 网址http://www.360doc.com/content/12/0528/09/235269_214186052.shtml写的一篇文章，跟我遇到的情况几乎完全一样，所以我只是广大被欺骗的消费者其中之一，只不过别人选择了忍受，我选择了斗争，我相信中国的法律，相信315的监督。我期待更多媒体关注到这个事情，为消费者挽回公道。