阿里巴巴北京高雅益足科技电热毯多项问题

大家好，是这样的：我在阿里吧吧买了两条电热毯，买货网页上说是波斯登的，发货发了半个多月，还不是按我指定的快递发的。我在农村坐车去城里取，坐公汽是5元，来回是10元。到市里还得坐市内公汽1.5元来回是3元才能取到。加一起是13元。我当时联系卖家说明情况，卖家承诺给我补13元。然后一直没补。第三天我有别的事去城里，因为有事当时取货没开包。到家一看，货跟本不是波斯登的。之前和卖家协商的时候我已经点了退款协议。但是，现在我这不是又多一趟运费问题吗？希望能够解决。 订单号：494140817177570 下单时间：2013-12-25 13:45:44 收货时间：2014-01-06